Vous trouverez les information de livraison
♥ Délai de fabrication ♥
Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier à Arles. Comptez 2 à 4 jours ouvrés de fabrication après réception de votre commande, puis le délai de livraison choisi au checkout.
Pour préserver l'harmonie de la conception, nous utilisons les polices par défaut. Pour une typographie spécifique, indiquez-le dans la note au vendeur lors de votre commande.
♥ Options de livraison ♥
Au moment du paiement, vous choisissez l'une des 3 options ci-dessous (livraison en France métropolitaine) :
-
Mondial Relay — Point de Retrait (3 à 5 jours)
Le plus économique. Vous choisissez votre relais sur la page de confirmation après paiement. -
Mondial Relay — Domicile (3 à 5 jours)
Livraison à votre adresse. -
UPS Standard — Domicile sous 48h
L'option rapide pour livraison à votre adresse.
🎁 Livraison offerte en Point de Retrait dès 150 € d'achat.
♥ Comment ça se passe ? ♥
- Vous passez commande et choisissez votre transporteur.
- Pour Mondial Relay Point de Retrait : vous choisissez votre relais sur la page de confirmation après paiement (avec carte interactive).
- Nous préparons votre commande en 2-4 jours dans notre atelier.
- Vous recevez un mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi.
♥ Informations importantes ♥
Les délais sont indicatifs et fournis par les transporteurs. Lors des périodes de Noël, Nouvel An ou jours fériés, les délais peuvent être rallongés de 7 à 14 jours.
En cas de problème (colis endommagé ou non reçu dans le délai annoncé), merci de nous signaler le problème sous 3 jours à contact@monzaya.fr. Au-delà, nous ne pourrons plus intervenir.
Si votre colis est retourné (adresse incorrecte ou retrait non effectué en Point Relais), nous pouvons le renvoyer mais les frais de port seront à votre charge.
Une question ? Écrivez-nous à contact@monzaya.fr.